Service après vente

Aide à l'utilisation et l'installation

Un problème avec l'un de nos produits lors de l'utilisation ou l'installation ?
Notre service technique est à votre disposition via la messagerie de votre compte.
David, notre technicien vous aidera et vous conseillera sur les démarches à suivre pour résoudre vos problèmes.

Délais de garantie

Nos produits sont garanties 2 ans pièces et main d'oeuvre.

Un produit qui tombe en panne pendant la garantie

Indiquez nous le produit ou l'accessoire, si besoin envoyez nous une photo du produit hors service.
Nous vous enverrons une procédure de retour de produit afin de vous l'échanger.
Nous n'envoyons pas de produit de remplacement sur simple demande.

Un produit qui tombe en panne en dehors de la garantie

Nous avons les pièces détachées sur plus de 90% de nos produits, n'hésitez pas à demander les éléments au service technique.